INJOY ZUM 8.MAL IN FOLGE SERVICEBESTER TESTSIEGER
Deutsches Institut für Service-Qualität zeichnet INJOY mit „sehr gut“ aus!
München, 29.01.2024 Stets im Januar steigen die Mitgliederzahlen der Fitness-Studios. Denn „mehr Sport treiben“ zählt zu den guten Vorsätzen für das neue Jahr. Vor dem Vertragsabschluss stehen zunächst eine Beratung und oft auch ein Probetraining. Doch die Qualität ist nicht überall gleich. In einer Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität beweisen die Fitness-Studios insgesamt eine gute Servicequalität – einzig der mehrmalige Testsieger INJOY erzielt das Qualitätsurteil „sehr gut“. Fünf Anbieter schneiden auf Branchenniveau, also mit „gut“, ab. Zwei weitere Ketten kommen aber über ein befriedigendes Ergebnis nicht hinaus.
INJOY platziert sich in vielen Kategorien deutlich vor den Mitbewerbern
Mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ geht INJOY als Testsieger aus der Studie hervor. Sowohl im Bereich Beratung und Probetraining als auch hinsichtlich der Trainingsbedingungen und dem Angebot platziert sich INJOY deutlich vor den Mitbewerbern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigen sich in den Vor-Ort-Tests sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Sie sorgen für kundenorientierte Lösungen und führen zudem qualitativ hochwertige Probetrainings durch. Auch die Qualität im Studioumfeld ist bestechend, beispielsweise mit einer sehr hochwertigen Ausstattung und schönen und sauberer Sanitärbereiche. Eine sehr gute Trainingsbetreuung, gesundheitsorientierte und zielführende Fitnesstests, runden das ausgezeichnete Gesamtbild ab.
„INJOY stellt u.a. die besondere Bedeutung der qualifizierten Betreuung auf Basis aktueller wissenschaftlicher Kenntnisse durch das Gütezeichen „WQM“, wissenschaftlich qualifiziertes Muskeltraining, dar. Wir freuen uns sehr und gratulieren allen INJOY Franchisepartnern, den Teams und den Kunden zu diesem großartigen gemeinsamen Erfolg! Dass wir mit unserer Kernbotschaft des gezielten und gesundheitsförderndem Muskeltrainings immer mehr Menschen erreichen und uns derart „ausgezeichnet“ nun schon seit 14 Jahren am Markt durchsetzen, macht uns stolz und glücklich. Unser Kurs für INJOY und INJOY XPRESS steht voll auf Wachstum und eine solche öffentliche Anerkennung des DISQ ist dabei natürlich wertvoll. Herzlichen Dank an unseren starken Verbund, der dieses Ergebnis möglich macht!“ Thorsten Kielmann, Alexander Benker, GF INJOY QUALITY GmbH
Über INJOY QUALITY GmbH
INJOY ist eines der führenden Franchisesysteme in der deutschen Fitness- und Freizeitbranche. Ein flächendeckendes Netzwerk inhabergeführter Qualitäts- Fitnessanlagen. Individuell und flexibel. Die Franchisepartner sind sowohl in urbanen Hotspots als auch in ländlichen Regionen vertreten.
Mit INJOY haben die Unternehmer einen erfahrenen Partner für ihr Unternehmen. INJOY Franchisenehmer profitieren von den vielen Vorteilen eines großen Verbundes unter einer starken und bekannten Marke. INJOY schafft die notwendige Flächendeckung und transportiert ein positives Image und einen hohen Bekanntheitsgrad. Gesundheitsorientierter Fitnesstraining ist ein effizientes Produkt mit Zukunft. Der INJOY Auftrag lautet: Mehr Menschen an ein gesundes und aktives Leben zu führen. Seit mehr als 20 Jahren bildet gesundheitsorientiertes Muskeltraining das Herzstück der INJOY Idee. Wissenschaftlich gestützte Programme, moderne Gerätelösungen, engagierte Unternehmer und sehr gut ausgebildete Trainer sowie ein lebendiges Franchisesystem haben die Marke zu einer der stärksten Fitnessmarken im europäischen Raum ausgebildet.