Das „ASS GesundSEINzentrum“ in Lauchringen ist mehr als nur ein Fitnessclub, in dem für „die gute Figur“ trainiert wird. 2007 von Elli Kiener neu eröffnet, bietet der Club seinen Mitgliedern ein vielfältiges Angebot für einen rundum gesunden Körper – und das in einer familiären Wohlfühlatmosphäre. Hier werden Menschlichkeit und Herzlichkeit großgeschrieben.

Dass sie einmal eine erfolgreiche Unternehmerin und Clubinhaberin sein würde, hätte sich Elli Kiener in jungen Jahren nie träumen lassen. Bis zu ihrem 29. Lebensjahr hält sie als überzeugter Sportmuffel überhaupt nichts von Fitness. Dann verändert ein schwerer Schicksalsschlag ihr gesamtes Leben. Freunde überreden sie, zur Verarbeitung der Trauer und zur Ablenkung einen Aerobic-Kurs zu besuchen; schnell wird aus Sport eine Leidenschaft. Elli Kiener wird „sportverrückt“; sie trainiert fast jeden Tag, lässt sich schließlich zur Trainerin ausbilden und gibt Kurse. 1995 übernimmt sie gemeinsam mit zwei Partnern das Fitnessstudio unter einer Tennishalle in Lauchringen – der Grundstein für‘s ASS ist gelegt. Vier Jahre später ist sie Alleininhaberin. Doch etwas scheint zu fehlen. Eine Veränderung muss her, etwas ganz Eigenes. Mit viel Mut und Einsatzbereitschaft baut und eröffnet die taffe Unternehmerin 2007 in Rekordzeit das neue „ASS GesundSEINzentrum“.

Gesundheit als Erfolgsfaktor

Neben reinem Training steht bei ASS die Gesundheit im Mittelpunkt. Das wird zum einen deutlich durch viele Kooperationen mit Ärzten, Apotheken, Rehakliniken und Physiotherapeuten, zum anderen durch die besonderen Clubkonzepte, zu denen Ernährungs-, Rücken- und Stressprogramme, ein Herz-Kreislaufund seit 2014 auch ein Stoffwechselprogramm gehören. Regelmäßig haben Mitglieder sowie Interessierte die Chance, an Seminaren und Vorträgen zu Gesundheitsfragen teilzunehmen. Es gibt sogar eine Inhouse-Ärztesprechstunde zum Schwerpunkt Ernährung. „Ich habe selbst eine Ausbildung zur Ernährungsberaterin absolviert und bilde mich regelmäßig in vielen Gesundheitsbereichen weiter, um auf dem Laufenden zu bleiben“, so die 59-jährige Inhaberin.

Nicht nur Kunde, sondern Mensch

Erfolg ist keine Glückssache, sondern harte Arbeit. Und die zahlt sich für Elli Kiener aus, wenn sie all die glücklichen Gesichter ihrer Mitarbeiter und Mitglieder sieht. „Unternehmen heißt, ich tue was. Mein Job ist, dass es meinen Kunden und Mitarbeitern gut geht. Wir sind nicht einfach nur freundlich – das kann doch jeder. Wir legen hier großen Wert auf ein menschliches und gefühlvolles, herzliches Miteinander, wir hören zu und sehen immer den ganzen Menschen.“ Diese Atmosphäre ist auch für mich spürbar, als ich den Club betrete: Alles wirkt sehr einladend und gemütlich. Im „ASS GesundSEINzentrum“ trainieren die Kunden gerne. Elli Kiener kennt alle ihre Mitglieder beim Namen und begrüßt sie mit einem herzlichen Lächeln. Die Trainer nehmen sich ausreichend Zeit und stehen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung. Der Kunde fühlt sich bei der Inhaberin und ihren Mitarbeitern bestens aufgehoben. Im Erdgeschoss befinden sich u. a. eine five-Anlage, der Kraft-, Cardiobereich, ein Wellnessraum und eine Sauna. In der ersten Etage finden sich ein Fitness-, ein Seminarraum und als besonderes Highlight das §20-zertifizierte Faszien- Trigger-Therapiezentrum. Zur Einrichtung gehört auch der „Wertestein“, auf dem die Philosophie des Clubs eingraviert ist: Sinn, Anspruch, Erfolg, Beziehung, Freude, Wert, Stärke, Verpflichtung. Das wird gelebt, darauf können sich die Mitglieder verlassen. Elli Kiener könnte sich vorstellen, in Zukunft einige Boutiquestudios im Umkreis zu eröffnen. Ein Projekt ist in der Kreisstadt geplant.

Gründungsjahr: 1983

Mitarbeiterzahl fest: 7

Mitarbeiterzahl frei: 6

Mitgliederzahl: über 1000

Quadratmeter gesamt: 1.076

Quadratmeter Training: 444

Quadratmeter Wellness: 238

Quadratmeter Groupfitness: 125

Lage (geografisch): Baden-Württemberg, Kreis Waldshut (Grenznähe Schweiz)

Kontaktadresse: ASS Gesund- SEINzentrum, Lauchringer Str. 30, 79787 Lauchringen

Positionierung: Premiumfitness

Beschreibung: Wir möchten den Menschen dabei helfen, die drei Elemente Bewegung, Ernährung und Regeneration in Einklang zu bringen und so mehr Lebensqualität für ein langes und glückliches Leben möglichst ohne Schmerzen und Medikamente zu erlangen. Höchste Qualität in angenehmer Wohlfühl-Atmosphäre sowie ein kompetentes und herzliches Team machen den Club zu einem Ort der Begegnungen, an dem Gesellschaft, Gesundheit, gute Laune und Lebensqualität an erster Stelle stehen.

Schwerpunkte: Fitness- und Gesundheitstraining für Prävention, Rehabilitation und Gesundheitserhaltung auf höchstem Niveau sowie ganzheitliche, hochwertige Betreuung in den Bereichen Ernährung, Stoffwechsel, Bewegung und Entspannung durch ausgebildetes Fachpersonal

Zielgruppen: gesundheitsbewusste Menschen jeden Alters, Best Ager

Angebot Training: milon-Kraft-Ausdauerzirkel, five-Beweglichkeitszirkel, Cardiogeräte von Matrix, Kraftgeräte von Technogym, Free Weight Area, Functional Training (Cube)

Angebot Wellness: Finnische Sauna und Biosauna mit Außenbereich, Massagen, Massageliege, Entspannungskurse Angebot

Groupfitness: Gesundheitskurse, Entspannungskurse, Powerkurse, BALLance, Spinning, Five

Betreuungskonzept: Eingangscheck, Anamnese, professionelle Trainingsbetreuung, Personal Training, Tanita-Körperanalysen, Cardioscan, Dr. WOLFF BackCheck, Ernährungsberatung

Kooperationspartner: Kooperationspartnersystem mit Firmen vor Ort, Krankenkassen

Vertragsmodelle: 6/14/24 Monate, monatlich kündbare Verträge, Schülertarife, Rückenabos, Abnehmabos

Monatsbeitrag: ab 64 Euro

Name: Elli Kiener

Alter: 59

Brancheneinstieg: 1991

Fitness bedeutet für mich: Lebensqualität zu halten bis ins hohe Alter.

Mein Club ist für mich etwas Besonderes, weil …: wir in der Region einzigartig sind, unsere Mitglieder sich wohlfühlen und wir ein kompetentes Team sind.

Ich wünsche mir für die Fitnessbranche: mehr Aufklärung über die Eigenverantwortlichkeit jedes Einzelnen.

Marketing und Kundenbindung

Welche Social-Media-Kanäle nutzen Sie? Facebook, Instagram.

Haben Sie eine Studio-App? Nein.

Versenden Sie digitale Newsletter? Wenn ja, in welchen Abständen? Ja, wöchentlich.

 

 

Buchung, Verkauf und Verwaltung

Verwenden Sie eine Verwaltungs- und Kundenbetreuungssoftware? easy member.

Können Mitgliedschaften online abgeschlossen werden? Nein.

Können Kurse/Trainer/spezielle Profitcenter online gebucht werden? Ja.

Gibt es einen E-Shop? Ja.

Training

Sind Chipkarten im Einsatz? Ja.

Elektronische Geräte? Ja, z. B. der milon- Zirkel.

Welche Trainingssoftware wird eingesetzt? easy member und milon-Software.

Werden Fitnesstracker integriert? Polar- Pulsuhren.

Beurteilung: Das Studio präsentiert sich in einem schönen und übersichtlichen Design mit einer passenden Schriftart. Die Inhalte werden über das Hauptmenü logisch gegliedert. Es werden sehr gute Bilder verwendet. Über ein Online-Modul können Kunden bequem ihre Termine vereinbaren. In Google ist das Studio sehr gut platziert. Facebook-Freunde werden regelmäßig mit Beiträgen versorgt.

Tipp: Die Integration des Shops optimieren oder eventuell auslagern, um die Bedienung und Darstellung zu optimieren.

Fazit: Ein guter Internetauftritt, der alle Informationen liefert, die benötigt werden.

Fotos: ASS GesundSEINzentrum; body LIFE