body LIFE Club des Monats: Old Samson, Denkendorf
Tradition trifft auf Moderne
Die persönliche Beziehung zu ihren Kunden ist den Betreibern des „Old Samson“, das auf eine fast 40-jährige Geschichte zurückblicken kann, eine Herzensangelegenheit. Gegründet wurde das Studio von Leistungssportler Wolfgang Raisch und seiner Frau Mona. Schon bald wird die jüngere Generation – Tochter Vanessa Chiumento-Raisch und ihr Mann Daniel Chiumento – das Studio übernehmen. Die neuen Betreiber möchten den Fokus dabei mehr auf den Gesundheitssport legen.
Das „Old Samson“ ist ein Fitnessstudio mit Tradition: Im nächsten Jahr feiert es bereits sein 40-jähriges Jubiläum. Angefangen hat alles 1981, als Wolfgang Raisch zusammen mit seiner Frau Mona das Fitnessstudio in Denkendorf eröffnete – damals mit gerade einmal 400 qm. Eigentlich wollte Raisch in den gekauften Räumlichkeiten eine Diskothek bauen. Er entschied sich aber quasi über Nacht, seiner Leidenschaft zum Sport nachzugehen und in ein Fitnessstudio zu investieren. Raisch kommt aus dem Leistungssport und hat damit einen besonderen Bezug zum Thema „Fitness“. Gleichzeitig inspirierte ihn sein Aussehen zur Namensfindung für das Studio: Da Raisch große Ähnlichkeit mit Samson aus der Sage „Samson und Delilah“ hat, wurde das Studio „Old Samson“ getauft.
Generationenwechsel
Das Studio wurde am 1. Mai 1981 eröffnet. Schon damals legten die Inhaber großen Wert auf Kurse, Wellness und eine gute Atmosphäre. Der Trainingsbereich des Studios befand sich ursprünglich im Erdgeschoss, im 1. Obergeschoss waren Squash- und Badmintonplätze angesiedelt. Diese mussten im Laufe der Zeit Kursräumen und einer erweiterten Trainingsfläche weichen, sodass sich das Studio mittlerweile über eine Gesamtfläche von 1 500 qm erstreckt.
Seit rund 20 Jahren sind auch Tochter Vanessa und ihr Mann Daniel Chiumento im Club aktiv. Als Kursleiterin und Trainer eingestiegen, werden beide das Studio in den nächsten Monaten übernehmen. Auch die Schwester von Vanessa Chiumento-Raisch, Mirja Raisch, ist im Club tätig und hat mit ihrer Yogabox ein eigenes Yogastudio integriert.
Für die Betreiber steht die persönliche Betreuung der Mitglieder an erster Stelle. „Trotz der Größe des Studios herrscht eine sehr familiäre Atmosphäre und wir legen großen Wert auf eine gute Bindung zu unseren Kunden“, so Daniel Chiumento. Die Betreuung endet dabei nicht beim Training: Von Dead Hung Challenges und Outdoor- Yoga über Partynächte bis hin zu Selbstverteidigungskursen – das „Old Samson“ denkt weit über den normalen Betrieb hinaus. Erst 2019 wurde die Trainingsfläche neu gestaltet inklusive Functional Training Area. Für Unterhaltung sorgt die Sports Bar, in der Fußballspiele übertragen werden.
Betreuung in Coronazeiten
Die Betreuung der Mitglieder riss auch während der Coronapandemie nicht ab. Nachdem das Studio vorübergehend schließen musste, setzte Chiumento seine Mitarbeiter kurzerhand ans Telefon. „Wir riefen unsere Mitglieder an und erkundigten uns, wie es ihnen geht“, erzählt der baldige Inhaber. „Das kam sehr gut an.“ Auch Online- Kurse standen auf dem Programm – diese wurden anfangs gut genutzt, nach einiger Zeit nahmen aber immer weniger Trainierende diese Option in Anspruch. „Man merkte, dass unsere Mitglieder wieder im Studio trainieren wollten“, sagt Chiumento.
Die Hygieneregelungen können dank der großen Trainingsfläche gut realisiert werden. „Ein Bekannter, der im Arbeitsschutz arbeitet, hat vor der Wiedereröffnung überprüft, ob wir alles richtig umgesetzt haben“, so der zukünftige Studioleiter. Coronabedingte Kündigungen gab es bisher keine.
Gesundheitssport ausbauen
Chiumento und seine Frau wollen in Zukunft den Gesundheitssport weiter ausbauen. „Wir planen, auch Rehasport anzubieten und einen elektronischen Zirkel zu kaufen“, erzählt er. „Erst kürzlich haben wir auch den five- Bereich vergrößert und mehr Stationen angeschafft.“ Das soll vor allem ältere Menschen ins Studio bringen und dafür sorgen, dass sich das „Old Samson“ auch weiterhin als Traditionsstudio durchsetzen kann.
– Dr. Miriam Sonnet –
Impressionen
Clubangaben
Gründungsjahr: 1981
Mitarbeiterzahl fest: 7
Mitarbeiterzahl frei: 5
Mitgliederzahl: 1 650
Quadratmeter Training: Gesundheitsbereich: 250, Trainingsfläche
„The Gym“: 650
Quadratmeter Wellness: 150
Quadratmeter Groupfitness: 220
Quadratmeter Groupfitness: 320
Lage (geografisch): Denkendorf, Kreis Esslingen, Großraum Stuttgart
Kontaktadresse: Robert-Bosch-Str. 49, 73770 Denkendorf
Konzept
Positionierung: Seit 40 Jahren am Markt, daher alle Altersgruppen
Beschreibung und Schwerpunkte: Premiumanbieter mit den Schwerpunkten Gesundheit und Prävention
Zielgruppen: alle
Angebot
Angebot Training: Life Zirkel, Cardiofläche, Functional-Training- Bereich, Freihantel-Galerie, five, Human Sports
Angebot Wellness: Sauna, Ruhebereich
Angebot Groupfitness: Jumping, Zumba, Deepwork, Hot Iron, Gesunder Rücken, Body Toning, Faszien-Flow
Profitcenter/Zusatzumsätze: Yogabox, Fußball-Athletiktraining
Kooperationspartner: TSV Denkendorf, TV Plochingen, Festo SE & Co. KG
Vertragsmodelle: 1–6 Monate/12 Monate/24 Monate
Monatsbeitrag (bei 12-monatiger Laufzeit): 69 Euro
Persönliches
Name: Daniel Chiumento/ Vanessa Chiumento- Raisch
Alter: 40/41
Brancheneinstieg: 1998/1997
Fitness bedeutet für mich: gesund und bewusst zu leben bis ins hohe Alter.
Mein Club ist für mich etwas Besonderes, weil …: es jeden Tag schön ist, mit Menschen zu arbeiten.
Ich wünsche mir für die Fitnessbranche: dass sie sich noch mehr in Richtung Gesundheitsanbieter entwickelt – vor allem auch in der Außendarstellung für die Bevölkerung und die Politik.
Fragen zur digitalen Welt
Marketing und Kundenbindung
Hat Ihr Club eine Facebook-Seite? Ja.
Welche weiteren Social-Media-Kanäle nutzen Sie? Instagram.
Haben Sie eine Studio-App? Nein
Buchung, Verkauf und Verwaltung
Verwenden Sie eine Verwaltungs- und Kundenbetreuungssoftware? M.A.C. Centercom.
Training
Sind in Ihrem Club Chipkarten im Einsatz? Nein.
Elektronische Geräte? Nein.
Welche Trainingssoftware wird eingesetzt? Keine.
WEBCHECK
Adresse: www.oldsamson.de
Betreiber: Old Samson Sport- und Fitnessclub
SEO/SEM: ++++ (2,0)
Gestaltung: ++++ (2,0)
Information/Architektur: ++++ (2,0)
Kommunikation/Interaktion: ++++ (2,0)
Technische Merkmale: ++++ (2,0)
Gesamtnote: ++++ (2,0)
Beurteilung: Die mit WordPress erstellte Seite liefert alle wichtigen Inhalte. Die Formatierung der Texte ist einheitlich, wird aber nicht immer optimal auf dem Smartphone angezeigt. Die Bildergalerien und das Imagevideo vermitteln sehr gut einen Eindruck vom Studio. Die Angebote sind kurz und knapp beschrieben. Durch Google-Anzeigen wird die Seite in der Suchmaschine ganz oben gelistet. Hier empfehle ich, noch einen kostenlosen Google-My-Business-Eintrag zu erstellen, da dieser ebenfalls für eine gute Platzierung sorgt. Es werden die soziale Medien Facebook und Instagram verwendet, um die Follower mit Neuigkeiten und Informationen zu versorgen.
Tipp: Kontaktdaten und Öffnungszeiten permanent im Seitenfuß (footer) sichtbar machen und die Darstellung für Mobilgeräte noch weiter optimieren.
Fazit: 4 Sterne für einen guten Internetauftritt, der noch Potenzial in den Bereichen Technik und Optik hat.
Fotos: Old Samson