Wir stecken dieses Jahr jede Energie und alle Ressourcen in Innovationen!
Interview
Thorsten Rebek spricht mit den beiden milongroup Geschäftsführern über die aktuelle Situation in der Branche, die Strategie des deutschen Traditionsunternehmens für 2023 und über welche Innovationen aus dem Hause milon & five man sich dieses Jahr besonders freuen darf.
Wie schätzt ihr die aktuelle Situation ein? Herausforderung und Chance zugleich?
Reichle: Die aktuelle, nach wie vor eher skeptische Grundstimmung basiert meines Erachtens sehr stark auf psychologischen Aspekten – sprich: man könnte dies durchaus als eine ‚Kopfsache‘ bezeichnen – und wird weniger durch die derzeitigen Konjunkturdaten gestützt, die bei weitem positiver sind. Verständlicherweise haben viele von uns durch die Krisen der vergangenen 2 ½ Jahre jedoch den Eindruck gewonnen, dass immer dann, wenn sich ein Licht am Horizont zeigt, die nächste Krise schon vor der Tür steht. Eine solche eher negative Einstellung kann aber sehr schnell ins Positive wechseln, wovon ich persönlich fest ausgehe. Bei vielen unserer Kunden ist das schon geschehen. Sie können mit ihren getätigten Neuinvestitionen gerade jetzt mehr Mitglieder denn je verzeichnen! Auch die Begeisterung und Leidenschaft für Training gelangt zurück. Wenn wir uns beispielsweise aktuelle Check-in Daten aus der milon CARE ansehen, sind wir heute wieder bei 95 Prozent des Trainingsniveaus aus 2019, also vor Corona. Das ist für mich ein äußerst positives Zeichen in die richtige Richtung.
Harwath: Ich kann gar nicht oft genug sagen: Die Menschheit braucht uns mehr denn je! Man muss sich nur einmal umschauen im Bekanntenkreis, in den Firmen, in den Schulen: Überall ist der Krankenstand so hoch wie noch nie. Dafür braucht es Lösungen und die bietet unsere Branche. Mit dem richtigen Angebot und der richtigen Positionierung am Markt kann jeder Betreiber und Therapeut da draußen von dieser Situation profitieren. Davon bin ich überzeugt. Wir als Gerätehersteller und Konzeptanbieter geben dafür die richtigen Instrumente an die Hand und helfen mit neuen Strategien und Projekten.
Wie sieht eure Strategie für 2023 aus? Was habt ihr geplant?
Harwath: Wir stecken dieses Jahr jede Energie und alle Ressourcen in unsere Innovationen! Und in Events. Da legen wir den Fokus auf zwei Formate: Erstens unsere „Heimspiele“, wie wir die Events intern getauft haben. Wir werden den Großteil unserer Veranstaltungen daheim in Hüfingen, Emersacker und Augsburg abhalten. Und zweitens unsere „Freundschaftsspiele“. Wir gehen in Studios und Physio-Praxen, um im direkten Austausch mit den Betreibern deren Erfahrungen und Erfolge weitergeben zu können – in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das machen wir auch, weil wir 2022 damit sehr gute Erfahrungen gemacht haben und unsere Kunden echte Mehrwerte daraus ziehen können.
Wir stecken dieses Jahr jede Energie und alle Ressourcen in unsere Innovationen!
Hubert Haupt: Als Alleingesellschafter der milongroup stehe ich voll und ganz hinter dieser Strategie. Angesichts der großen Herausforderungen, welche die Fitness- und Gesundheitsbranche aktuell bewältigen muss, schlagen wir damit einen sehr klugen und bedachten Weg ein. Wir fokussieren uns auf die Themen, mit denen wir unsere Kunden und Partner in der jetzigen Situation am schnellsten und effektivsten unterstützen können. Und das geht nur über möglichst viel Nähe und den direkten Austausch. Konkret heißt das, viele dezentrale Veranstaltungen und noch mehr praktische Lösungen – sei es für die schnelle Gewinnung und das langfristige Halten von Mitgliedern oder durch technische Innovationen mit maximalem Mehrwert für den Trainingsalltag. Ich bin überzeugt, dass wir mit diesem Ansatz und mit unserer einzigartigen Innovationskraft gerade jetzt und auch in Zukunft die Entwicklung auf dem Fitness- und Gesundheitsmarkt weiter vorantreiben werden.
Was habt ihr für eure Heimspiele geplant? Warum diese Locations?
Harwath: Hier können wir unsere Trainingswelten und Philosophie einfach am besten zeigen und erlebbar machen. So intensiv wie nur möglich. Auf einem Messegelände wäre das nicht ansatzweise so umsetzbar, wie beispielsweise im FORUM in Hüfingen. Unsere 2022 eröffnete Location in der Heimat von five, bietet den perfekten Raum für Training und Wissensvermittlung, weil wir hier alle unsere Geräte und Trainingskonzepte zeigen können. Deshalb werden wir neben den bereits bekannten FORUM-Veranstaltungen zu aktuellen Trends und Themen auch unsere Trainer Convention wiederholen. Diese haben wir vergangenes Jahr zum ersten Mal durchgeführt. Der Erfolg war riesig und das Feedback so überragend, dass für uns schnell feststand, den Event für Trainer und Coaches als festen Bestandteil zu implementieren. Viele Coaches sind schon gut aufgestellt, was Trainingswissen anbelangt. Sie können die Menschen an die Hand nehmen, um mit ihnen erfolgreich zu trainieren. Das ist enorm wichtig. Um den Mehrwert und das Konzept bestmöglich vermitteln zu können, bedarf es aber auch verkäuferisches Fachwissen. Der Kunde soll verstehen, warum er die Übung an einem bestimmten Gerät genau so ausführen soll, also welche Vorteile das Training beispielsweise an den elektronischen Geräten bietet. Im Gegensatz zu vielen anderen Trainer-Events bringt unsere zweitätige Convention beides zusammen: Trainings- und Verkaufs-Knowhow direkt aus der Praxis und auf der Trainingsfläche.
Reichle: In Emersacker ist man dann „live“ dabei, wenn unsere elektronischen Geräte produziert werden. All die Werte, die uns wichtig sind und die wir verkörpern, lassen sich hier perfekt transportieren. Wir sind ein Traditionsunternehmen mit Sitz in Schwaben. Hier entwickeln und produzieren wir mit viel Herzblut die in unseren Augen besten Hightech-Fitnessgeräte der Welt. Und das seit über 50 Jahren in Handarbeit und nach höchsten Qualitätsansprüchen Made in Germany! Ganz nebenbei bemerkt sogar mit 100% Ökostrom aus heimischer Wasserkraft. Auf diese Reise durch die Zeit möchten wir unsere Kunden und Interessenten mitnehmen. Die dritte Säule bildet unser Innovations- und Technologiezentrum in Augsburg mit über 20 Mitarbeitern. Hier arbeiten viele kreative Köpfe zusammen, deren geballte Kompetenz in unsere Neuentwicklungen und deren Vermarktung fließt.
Wir fokussieren uns auf die Themen, mit denen wir unsere Kunden und Partner in der jetzigen Situation am schnellsten und effektivsten unterstützen können. Und das geht nur über möglichst viel Nähe und den direkten Austausch.
Wir haben uns bewusst dazu entschieden, den Fokus auf den direkteren und persönlicheren Austausch mit unseren Kunden und Interessenten zu legen. Das klappt auf Hausmessen und zu Gast in Referenzeinrichtungen besser als in den großen Messehallen. Da spreche ich vor allem vom DACH-Markt, den wir mit unseren Event-Locations super abdecken. Für unsere internationalen Kunden werden wir dieses Jahr mit einem speziellen Auftritt auf die FIBO gehen. Die Leitmesse ist nach wie vor Treffpunkt Nummer Eins für die weltweite Fitness- und Gesundheitsbranche und aus diesem Grund auch immens wichtig für uns.
Das klingt nach einem vollen Eventkalender! Ganz konkret: Worauf darf man sich bei milon und five dieses Jahr besonders freuen?
Harwath: Auf eine phänomenale neue Geräte-Innovation! Ich spreche von unseren elektronischen Seilzügen – nach milon Q ist das der nächste logische Schritt für ein ganzheitliches Training! Wir kombinieren sämtliche Vorteile des elektronischen Trainings mit den Freiheiten von Seilzügen. Ganz nach dem Motto: From Unfit To Crossfit! Für alle. Ich übertreibe nicht, wenn ich jetzt schon sage, dass das nochmal eine ganz andere Liga sein wird. Dieses Training muss jeder da draußen probiert haben! Wir arbeiten mit Hochtouren daran, die Seilzüge zeitnah fertig stellen zu können.
Reichle: Ich kann Wolfs Euphorie nur voll und ganz teilen. Wir stecken da seit vielen Monaten unsere gesamte Energie und Leidenschaft hinein. Parallel arbeiten die Kollegen aus der Entwicklung auch Software-seitig an Innovationen. Da spreche ich zum Beispiel von völlig neuen Trainingsprogrammen für ein noch individuelleres und effizienteres Training. Auch unsere 3D-Artists und UI-Designer sind nonstop am Werken. Mehr wird an der Stelle noch nicht verraten. Auch was strategische Partnerschaften angeht, wird es in Kürze Neuigkeiten von uns geben.
Wo seht ihr Möglichkeiten und Chancen für kurzfristige Erfolge, sogenannte Quick Wins?
Harwath: Was bei vielen unserer Kunden aktuell super funktioniert, sind die §20 Kurse milo und mobi. Über die krankenkassenbezuschussten Kurse konnten Geräteinvestitionen teilweise zu 100 Prozent refinanziert werden! Auch aus unserer gemeinsamen Aktion mit FACEFORCE, der Mission: MEMBER, konnten wir schon viel positives Feedback sammeln. Es geht darum, mit einem niedrigen Preispunkt Mitglieder für das Studio zu gewinnen, um sie anschließend mit den richtigen und hochwertigen Trainingsangeboten langfristig zu halten. Ein weiterer Quick Win, der nicht viel kostet, sind Endkundenvorträge in den Einrichtungen. Man kann nicht oft genug erklären, warum Training alternativlos ist, um gesund und selbständig zu bleiben.
Reichle: Ich sehe milon YOU, unser neues Screening- und Testingtool als starke Chance für Fitness- und Therapieeinrichtungen. Der biometrische Scanner vermisst die Körpermaße und kann Neumitglieder in wenigen Sekunden onboarden. Darüber hinaus gibt er dem Trainierenden ein regelmäßiges Feedback über seinen aktuellen Fitnesszustand. Wir haben nicht nur gängige Kraft- und Beweglichkeitstests eingebaut, sondern beispielsweise auch einen Sarkopenie-Test. Hast du genug Muskulatur für dein Alter? Wenn die Menschen draußen erst mal verstehen, wie es konkret um ihre Gesundheit steht, wird das Training einen ganz anderen Stellenwert gewinnen. Und darum geht es uns ja allen, dafür setzen wir uns Tag für Tag ein.