Neue Kunden gewinnen

Wie personalisiertes Marketing Sie dabei unterstützt

Die richtigen Kunden gewinnen, bestehende Mitgliedschaften stärken und das Wachstum vorantreiben: Dieses Ziel dürfte sich seit dem Re-Start 2021 jedes Fitnessunternehmen auf die Fahne geschrieben haben. Moderne Technologie und personalisierte Marketingstrategien können Studios dabei unterstützen.

Die Covid-19-Pandemie hat einen Wandel in der Fitnessbranche ausgelöst, der nicht mehr aufzuhalten ist – sowohl in Bezug auf die Art und Weise, wie sich Kunden mit ihrer Gesundheit auseinandersetzen, als auch in Bezug auf die Art und Weise, wie Gesundheits- und Fitnessanbieter mit ihnen in Kontakt treten.
Mit dem Durchbruch der digitalen Technologie sind Gesundheit und Fitness für eine Vielzahl von Menschen leichter zugänglich geworden. Die Digitalisierung hat die Barrieren für diejenigen beseitigt, die sich früher – aus welchen Gründen auch immer – nicht in der Lage fühlten, regelmäßig ins Fitnessstudio zu gehen. Dies hat natürlich zu mehr Wettbewerb innerhalb der Branche geführt. Potenzielle Kunden haben nun sowohl rein digitale Fitnessanbieter als auch hybride Lösungen (Studios mit zusätzlichen digitalen Angeboten) zur Auswahl. Daher ist es unbedingt notwendig, dass sich Fitnessstudios als Experten positionieren und sich von der breiten Masse abheben.
Doch wie ist das zu schaffen? Eine sehr große Bedeutung hat hierbei das richtige Marketing! Wenn ein Fitnessunternehmen Kunden gewinnen und binden möchte, ist ein hyper-personalisierter, technologiegestützter Ansatz der Schlüssel.

Marcel Wergen

ist Director Business Development & Strategy EMEA bei Virtuagym, einem globalen Anbieter von Fitnesstechnologie für Coaching, Mitgliederbindung und Clubmanagement.
business.virtuagym.com