body LIFE Club des Monats: Active Fitness & Gesundheits-Center, Heinsberg

Gesundheitssport & Prävention

Die Gesundheit ist das höchste Gut eines jeden Menschen! Ein starkes Immunsystem und ein stabiler Gesundheitszustand sind in diesen Zeiten wichtiger denn je. Sport trägt maßgeblich dazu bei, beides zu stärken. Genau das hat Manuel Kastner schon vor über 20 Jahren erkannt. Nach seinem Einstieg in die Fitnessbranche positionierte sich der gelernte Masseur und IHK-Ausbilder im Gesundheitsbereich und eröffnete eine Anlage in Düsseldorf. „Medizinisches bzw. therapeutisches Training ist einfach mein Steckenpferd. Dem wollte ich professionell nachgehen“, so der Betreiber. Sein Ziel: Menschen dabei helfen, ihre Gesundheit und Mobilität zu fördern, ihre Lebensqualität zu erhöhen und ihnen neue Lebensfreude zu schenken. Anfang der 2000er verkaufte Kastner sein Studio in Düsseldorf und erwarb ein leerstehendes Gebäude in Heinsberg, wo er ein neues Fitness- und Gesundheitszentrum einrichtete. Seit der Eröffnung 2002 leitet der Unternehmer das „Active“; zuerst als Geschäftsführer, seit 2006 als alleiniger Inhaber und seit 2008 gemeinsam mit seiner Frau Natalja. Über die Jahre wurde der Club immer wieder renoviert und die Geräteausstattung auf den neuesten Stand gebracht. Das Betreiberehepaar geht mit der Zeit, hat z. B. schon früh auf wegweisende Fitnesstrends und das Thema „Digitalisierung“ gesetzt sowie stetig in moderne Geräte investiert.

Therapeutisches Training mit Barrierefreiheit

Das „Active Fitness & Gesundheits- Center“ bietet neben klassischem Kraft- und Cardiotraining schwerpunktmäßig therapeutische Trainingsangebote sowie Reha- und Präventionsprogramme an. Vor allem Best Ager und Menschen mit orthopädischen Beschwerden, körperlichen Behinderungen, Herz-Kreislauf-Schwäche oder Gewichtsproblemen sind die Zielgruppe. Oft kommen Patienten, die gerade eine OP hinter sich haben, zum Rehasport ins „Active“. Damit Krücken und Rollstuhl kein Hindernis darstellen, ist der Club sehr offen, geräumig und barrierefrei eingerichtet. Die zweite Etage ist über einen eingebauten Aufzug problemlos zu erreichen. Jeder Kunde erhält nach einem umfangreichen Eingangscheck eine optimal auf seine Bedürfnisse abgestimmte Betreuung. Der Trainingsplan wird regelmäßig angepasst und die Erfolge werden kontrolliert. Zum Angebot gehören neben §20-zertifizierten Gesundheitsprogrammen auch die Kooperation mit Krankenkassen und Ärzten vor Ort, wovon Studio und Kunden gleichermaßen profitieren. Im Bereich „Ernährung“ arbeitet das „Active“ eng mit myline zusammen; in diesem Zusammenhang wurde es in der „myline- Abnehmstudie 2019“ unter die Top- Ten-Studios gewählt.

Empathie und hohe Qualifikation

Manuel und Natalja Kastner sind stolz auf ihre Mitarbeiter, die nicht nur Trainings geben, sondern den Kunden bzw. Patienten zu einem ganz neuen Lebensgefühl verhelfen. Dabei haben sie immer ein offenes Ohr für ihre Belange und sind bei Fragen und Problemen jederzeit ansprechbar. Das kleine, aber feine sechsköpfige Team besteht aus hochqualifizierten Rehasporttrainern, Fitnessökonomen, Gesundheits- und Fitnesstrainern. „Wir wollen unseren Kunden und Patienten Spaß an der Bewegung vermitteln – und zwar bei maximaler Trainingssicherheit. Sport ist einfach die beste Medizin“, erklärt Inhaber Manuel Kastner.

Giulia Lambert

CLUBANGABEN
Gründungsjahr: 2002
Mitarbeiterzahl fest: 5
Mitarbeiterzahl frei: 1
Mitgliederzahl: ca. 1 000
Quadratmeter gesamt: 1 300

Quadratmeter Training: 650
Quadratmeter Groupfitness: 200
Quadratmeter Wellness: 70
Lage (geografisch): 500 m Luftlinie zum Stadtzentrum
Kontaktadresse: Josef-Melchers-Str. 4, 52525 Heinsberg

Positionierung: Premiumfitness & Gesundheitscenter
Beschreibung: In unserem Gesundheitsstudio konzentrieren wir uns voll auf die Bedürfnisse der Mitglieder – gleich welcher Art. Durch unsere Angebote gelangen die Kunden zu einer höheren Lebensqualität, Mobilität, Stabilität, mehr Selbstbewusstsein und neuer Lebensfreude. Unser qualifiziertes Team besteht aus Rehatrainern, Sportund Fitnesskaufleuten sowie einem Masseur.

 

 

Schwerpunkte: Gesundheit, körperliche Fitness, Prävention und Rehasport
Zielgruppe: Best Ager ab 50 Jahren

Angebot Training: Cardio (Technogym), Kraftgeräte (Technogym Elements Line), milon-Kraftzirkel, fle-xx-Beweglichkeitstraining, Freihantelbereich, Kursbereich (Gruppenkurse), Personal Training, Rehasport, Präventionsprogramme nach § 20, G-Plate (PowrX), Beckenbodentrainer (Stolzenberg)
Angebot Groupfitness: Pilates, Body Stretch, Rücken/Bauch, Yoga, Rehasport, Rückenschule
Angebot Wellness: Finnische Panorama-Sauna der Firma Corso
Betreuungskonzept: Eingangscheck (KFA-Analyse Tanita, Beweglichkeitsanalyse Mobee fit), Betreuungsprogramm mit Belohnung für die Kunden, jeden Monat Re-Checks, Ernährungskonzepte myline und myintense+, Personal Training

Zusatzumsätze: Nahrungsergänzungsmittel, Personal Training, Abnehmprogramme, Rehabilitationssport
Kooperationspartner: Unternehmen und Firmen vor Ort, Krankenkassen Vertragsmodell: 12 oder 24 Monate
Monatsbeitrag (bei 12-monatiger Laufzeit): ab 60 Euro

Name: Manuel Kastner
Alter: 57
Brancheneinstieg: 1990
fitness bedeutet für mich: lebensqualität.
Mein Club ist für mich etwas Besonderes, weil …: es nicht nur um sportliche Aspekte, sondern auch um soziale Kompetenzen geht.
Ich wünsche mir für die Fitnessbranche: dass wir als Gesundheitsanbieter eine größere Lobby bekommen und die Politik uns wahrnimmt.

Marketing und Kundenbindung

Hat Ihr Club eine Facebook-Seite? Ja
Welche weiteren Social-Media-Kanäle nutzen Sie? Instagram.
Haben Sie eine Studio-App? Wenn ja, was kann diese? Ja, MySports über Magicline – Studioauslastung, Trainingspläne usw.
Welche Online-Tools für Marketing nutzen Sie? Fitmotion.
Verwenden Sie eine Verwaltungs- und Kundenbetreuungssoftware? Ja, Magicline.
Können Mitgliedschaften online abgeschlossen werden? Ja.

Buchung, Verkauf und Verwaltung

Verwenden Sie eine Verwaltungs- und Kundenbetreuungssoftware? Ja, Magicline.
Können Mitgliedschaften online abgeschlossen werden? Ja.
Können Kurse/Trainer/spezielle Profitcenter online gebucht werden? Ja.

Training

Sind in Ihrem Club Chipkarten im Einsatz? Ja.
Welche Trainingssoftware wird eingesetzt? MySports, milon.
Werden Fitnesstracker in Training/Trainingssteuerung integriert? Ja, Polar.

Beurteilung: Das Studio präsentiert sich online in einem hellen Design. Die recht umfangreichen Inhalte sind einheitlich sowie übersichtlich gestaltet. Es kommt ausschließlich sehr gutes Bildmaterial zum Einsatz. Die Darstellung sowie Bedienung ist auch auf mobilen Endgeräten einwandfrei. Wer in Google nach einem Fitnessstudio in der Region sucht, findet diese Seite ganz oben platziert. Hier empfehle ich, negative Bewertungen zu kommentieren, da diese hierdurch meist entkräftet werden. Facebook-Freunde werden regelmäßig mit neuen Beiträgen versorgt. Klasse ist das Angebot von kostenlosen Trainingsvideos, um die Schließungsphasen zu überbrücken.
Tipp: Externe Links in einem neuen Browserfenster öffnen, damit der Besucher die Seite nicht verlassen muss.
Fazit: Der Internetauftritt überzeugt optisch, inhaltlich sowie technisch. Daher gebe ich 5 Sterne.

Fotos: Active Fitness & Gesundheits-Center