Das Studio von Christoph Sperber befindet sich im Untergeschoss des „Bonn Marriott Hotels“. Als Anbieter von Health, Beauty & Wellness ist es das selbst gesteckte Ziel des Teams von „Visiolife“, seine Kunden umfassend in den Bereichen Figuroptimierung, Hautverbesserung, Gewichtsreduktion und Gesundheit zu unterstützen sowie effektives Training und Wellness auf höchstem Niveau anzubieten.

Beim Bau des „Bonn Marriott Hotels“ in unmittelbarer Nähe zum UN-Campus waren die Bauarbeiter im Untergeschoss auf einen unerwarteten Fund gestoßen: die Mauerreste eines römischen Bades. Diese wurden mit Spezialkränen sorgfältig geborgen, wieder originalgetreu aufgebaut und mit einer gläsernen Decke von der darüberliegenden Etage getrennt, sodass sich die Gäste des „Visiolife“ beim Runterschauen kurzfristig wie in die römische Kaiserzeit zurückversetzt fühlen.

Internationales Klientel

Schon am Empfang ist auch Englisch, Französisch und Arabisch zu hören – da das „Visiolife“ zum Partnerverbund des Marriott Hotels gehört, dürfen die aus der ganzen Welt angereisten Gäste des Hotels den 24-Stunden-Trainingsraum und den Wellnessbereich mitbenutzen. Die Mitglieder bestehen zu einem großen Teil aus beruflich sehr erfolgreichen Mitarbeitern der UN, von großen Kanzleien und DAX-Konzernen, die in der Umgebung arbeiten und zwischen 40 und 60 Jahre alt sind. Dementsprechend werden auch die mit Extrakosten verbundenen Bereiche wie das Personal Training, das von Chris Bell und seinem Team von Shenti-Sports unterstützt wird, und der Bereich EMS stark nachgefragt. Der clubeigene Physiotherapeut sorgt zudem dafür, dass die Mitglieder auch bei gesundheitlichen Problemen optimal beraten und betreut werden.

Exklusive Ausstattung

Das ausgeklügelte Beleuchtungssystem, die beeindruckende Weitläufigkeit und die teils aus hellen Natursteinen bestehenden Wandverkleidungen lassen das Studio großzügig, freundlich und lichtdurchflutet wirken, obwohl es außer einer Oberlichtfensterfläche über keinerlei Tageslicht verfügt. „Exklusivität und ein hochwertiges Ambiente gehören zu unserem Konzept“, so Christoph Sperber, der als Geschäftsführer der Sportparkgruppe zusammen mit Clubleiterin Franziska Berg und dem fünfköpfigen Team für das Studio verantwortlich zeichnet. „Rund 5 Millionen Euro haben der Ausbau und die Einrichtung gekostet“, verrät Christoph Sperber. Dafür ist das Angebot entsprechend exklusiv: ein PTBereich, ein 24-Stunden-Trainingsraum, ein milon-Zirkel, FIVE, ein EMS-Raum, Cardiogeräte, das Vibrationsgerät „Wellengang“, 5 Saunen, Indoor-Pool, Hydrojetmassage, Collarium, Airzone, Vacufit sowie ein Raum für Physiotherapie und Massagen. Inmitten des Studios ist über den römischen Mauerfragmenten eine große freie Fläche, die für Fortbildungen und Management-Vorträge mit anschließendem Networking genutzt wird.

Qualifiziertes Personal als solide Grundlage

„Durch die Lage im Untergeschoss fehlen bei uns die Passanten, die beim Vorbeikommen auf das Studio aufmerksam werden“, berichtet der Geschäftsführer, der für insgesamt vier Clubs und drei Physiotherapiepraxen verantwortlich ist. Daher setzten er und sein Team beim Ziel, die Anzahl der Mitglieder zu steigern, auf exklusives Networking und bestmögliche Betreuung der Mitglieder. Das dafür benötigte qualifizierte Personal bildet die Sportparkgruppe mit vier Studenten, die im Rahmen eines dualen Studiums bei der BSA/DHfPG studieren, selbst aus. Um ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, wird großer Wert auf einen kooperativen Führungsstil gelegt. „Und wenn ein Mitarbeiter ein orthopädisches Problem hat, bieten wir ihm kostenlose Hausbesuche unseres Physiotherapeuten an“, so Christoph Sperber. Alles in allem biete das „Visiolife“ ein rundes Studiokonzept, in dem Exklusivität groß geschrieben wird.

Gründungsjahr: 2017

Mitarbeiterzahl fest: 13

Mitarbeiterzahl frei: 2

Mitgliederzahl: 260

Quadratmeter gesamt: 1.700

Quadratmeter Training: 300

Quadratmeter Wellness: 1.000

Quadratmeter Groupfitness: 0

Lage (geografisch): Altes Regierungsviertel Bonn, Umgebung UN und Deutsche Post

Kontaktadresse: Platz der Vereinten Nationen 4, 53113 Bonn

Positionierung: Lifestyleclub mit Fitness, Wellness und Personal Training

Beschreibung: Das „Visiolife“ ist der Lifestyleclub in Bonn, bei dem Exklusivität und höchster Qualitätsstandard die Kernkompetenzen sind
Schwerpunkte: Fitness, Wellness, Personal Training
Zielgruppe: 30-60 Jahre

Angebot Training: milon, FIVE, Personal Training, EMS, Cardio, „Wellengang”

Angebot Wellness: 5 Saunen, Indoor-Pool, Hydrojetmassage, Collarium, Airzone, Vacufit, klassische Massagen

Angebot Groupfitness: Aquagymnastik

Betreuungskonzept: Eingangscheck mit Cardioscan, mehrere Trainertermine innerhalb der ersten 8 Wochen. Re-Test mit Cardioscan. Alle 8–12 Wochen neuer Trainertermin

Zusatzumsätze: Einzel-Beautyanwendungen, Tages- und Hotelgäste, Wellnessbereich, Bar

Kooperationspartner: Bonn Marriott Hotel, GOP Varieté Theater Bonn, ShentiSports Personal Training

Vertragsmodelle: 1 Monat, 12 Monate und 24 Monate

Monatsbeitrag: 120 Euro/mtl. für Fitness und Wellness. 160 Euro/mtl. inkl. Medical Vital Lounge. 200 Euro/mtl. inkl. Fitness, Wellness, MVL und EMS

Name: Christoph Sperber

Alter: 37

Brancheneinstieg: 2010

Fitness bedeutet für mich: das beste Produkt, das man vertreiben kann.

Mein Club ist für mich etwas Besonderes, weil …: es keinen vergleichbaren Club in Deutschland gibt.
Ich wünsche mir für die Fitnessbranche: dass wir europaweit die höchste Reaktionsquote erzielen.

Marketing und Kundenbindung

Welche Social-Media-Kanäle nutzen Sie? Facebook und Instagram.

Weitere Online-Tools für Marketing? InApp- Kampagnen

 

Buchung, Verkauf und Verwaltung

Verwenden Sie Verwaltungs- und Kundenbetreuungssoftwares? Magicline, milon CARE.

Können Mitgliedschaften online abgeschlossen werden? ab 1.1.202

Können Kurse/Trainer/spezielle Profitcenter online gebucht werden? Ja, seit 1.12.2019

Gibt es einen E-Shop? Ja.

Ist ein digitales Kick-back-System oder eine Affiliate-Anbindung vorhanden? Ja.

Training

Sind Chipkarten und elektronische im Einsatz? Ja.

Welche Trainingssoftware wird eingesetzt? milon CARE.

Werden Fitnesstracker integriert? Pulsgurt

Beurteilung: Hier erwartet den Online- Besucher ein helles und klares Design. Die Textgestaltung und die hochwertige Qualität der Bilder und Videos vermitteln einen professionellen Eindruck. Die Leistungen sind sinnvoll gegliedert und werden in gut dimensionierten Texten beschrieben. Auch auf mobilen Endgeräten wird alles gut dargestellt. Im angegliederten Shop können Gutscheine gekauft werden. Als Social-Media-Plattformen werden Facebook und Instagram genutzt. Tipp: Social-Media-Aktivitäten erhöhen; den Punkt „News“ deaktivieren, wenn es nichts Aktuelles zu berichten gibt.

Fazit: Hier gebe ich 5 Sterne für einen sehr guten Online-Auftritt.

Foto: Christoph Sperber/Visiolife