Expertenforum – Die Zukunft der Digitalisierung
Zweites Expertenforum im Zeichen des vernetzten Studios
Wie wichtig ist die Digitalisierung für Fitnessstudios? Wie wird sie sich in Zukunft entwickeln? Und was ist für Betreiber dabei zu beachten? Über diese und andere Fragen wurde beim zweiten Expertenforum von bodyLIFE Medien in Ettlingen diskutiert. Die Teilnehmer waren sichtlich begeistert von den anregenden Diskussionen und den informativen Vorträgen.
Das body LIFE-Expertenforum ging am 25. April in die zweite Runde. Rund 30 Studiobetreiber, Trainer und Vertreter der Industrie trafen sich in Ettlingen, um über die neuesten Trends in Sachen Digitalisierung zu diskutieren. Die Industrie war vertreten durch die Sponsoren Intratech, milon und Technogym.
Die Entwicklung digitaler Prozesse
Eröffnet wurde das Expertenforum von Boris Crismancich, erminas GmbH, der in seiner Keynote unter anderem einen Blick in die Zukunft der Digitalisierung von Fitnessstudios wagte. Seine Thesen unter anderem:
- Virtual Reality wird kommen, es dauert aber noch.
- Die Hersteller von mechanischen Geräten, Trainingscomputern, Trainingsvisualisierung und Trainingsdatenerfassung werden sich noch weiter ausdifferenzieren.
- Die ganzheitliche User-Experience wird marktentscheidend sein.
- Es wird standardisierte Schnittstellen geben müssen.
- Jede Schnittstelle ist ein eigenes Geschäftsmodell.
User-Experience im Fokus
Dass die Digitalisierung in einigen Studios bereits angekommen ist, zeigen die In Shape Fitnessclubs. Geschäftsführer Nico Scheller: „Wir setzen digitale Prozesse überall ein. Das fängt bei uns im Marketing an (…) bis hin zur Leadgenerierung über Verkaufsprozesse oder die Schnittstellen zur Verwaltung.“
Im Expertentalk (ab Seite 96), der nach der Keynote und Präsentationen der Industrie stattfand, diskutierten Walter Süß (Intratech GmbH – Part of Lowell Group), Nico Scheller (In Shape Fitnessclubs), Simon Heinz (milon industries GmbH), Sascha Peter (Technogym GmbH) und Boris Crismancich (erminas GmbH) über die aktuellsten Trends digitaler Prozesse im Fitnessstudio. Ein wichtiges Fazit war, dass es zukünftig weniger auf die Geräte selbst als vielmehr auf die User-Experience sowie ganzheitliche Konzepte ankommt. Dabei sollte aber immer der Fokus auf dem Kunden und seinen Wünschen liegen. Es bleibt spannend, wie sich die Digitalisierung weiter entwickeln wird und ob sich die Prognosen der Experten bewahrheiten werden.
Dr. Miriam Sonnet
Impressionen
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In den Pausen blieb viel Zeit zum Networking
Die Termine für die nächsten Expertenforen
- Expertenforum „Functional Training“: 18. Juli 2019
- Expertenforum „Boutique Studios“: 5. September 2019
Die Expertenforen finden in Ettlingen, Ludwig-Erhard-Straße 2, statt. Melden Sie sich jetzt an unter www.bodylife-medien.com/events/ Die Plätze sind begrenzt!
Das sagen die Teilnehmer …
Boris Crismancich, erminas GmbH
„Es war für mich als Branchenfremden sehr spannend. Ich hatte am Anfang ein bisschen Angst, dass ich mit meinen Prognosen sehr weit davon ab liege, und ich war dann sehr froh, als ich festgestellt habe, dass ich überwiegend Zustimmung bei meinen Prognosen aus der Keynote-Speech bekommen habe. Das heißt, ich fand es sehr gut. Ich finde vor allem auch sehr gut, dass das Thema ‚User-Experience‘ von allen Anbietern verstanden wurde und dass das im Zentrum von allem inzwischen steht. Das ist etwas, was in anderen Branchen noch gar nicht angekommen ist.“
Peter Mallepree, Aciso Fitness & Health GmbH
„Mir gefällt das Expertenforum sehr gut. Das Thema ,Big Data sammeln‘ ist für uns alle interessant. Vor allen Dingen der Zusammenschluss der Hersteller mit den Unternehmern vor Ort ist auch für uns ein sehr wichtiges und interessantes Thema.“
Michael Wittich, Studiobetreiber „Just More Fitness“, Lennstedt
„Es war sehr informativ und sehr aufschlussreich. Ich habe gute Kontakte geknüpft (…). Ich würde jederzeit wieder kommen.“
Sven März, GoCardless
„Mir hat die Interaktion zwischen Anbietern und Beispielen aus der Praxis sehr gut gefallen. Und dann eben auch noch die Vorträge, die von einem Anbieter kommen, der eher aus dem IoT-Bereich ist (…). Für mich war eines der Themen, die ich mitgenommen habe, wie unterschiedliche Aspekte unterschiedlich gelöst werden. D.h. Kundenakquise, Verwaltung von Mitgliedern, dann aber auch, wie man Trainingspläne erstellt, wie buche ich Trainings, dass es dafür eben unterschiedliche Lösungen gibt. Wie kann ich die über die Schnittstellen verbinden und wie kann da ein Fitnessstudio effizient arbeiten?“
Stefan Schindler, aktivKONZEPTE AG
„Es war superinteressant. Gerade die Keynote- Lecture am Anfang fand ich sehr interessant, um einen Blick dafür zu bekommen, wie weit andere Branchen sind und wie die aktuelle Situation im Bereich Fitness und Sport ist. Das fand ich wirklich sehr bereichernd. Wir konnten während den Pausenzeiten auch viele interessante Gespräche führen (…). Die Diskussion hat viele Themen aufgeworfen, die weiter ausgeführt werden müssen. Das Thema ist so weit umfassend, dass man für die Zukunft differenzieren muss, in welchen Bereich man explizit hinsichtlich der Digitalisierung gehen möchte, und dann müsste man dort noch mal eine Diskussion anstreben, weil das Themenfeld einfach so groß ist (…).“
Nico Scheller, Geschäftsführer InShape Fitnessclubs
„Ich fand es sehr gut. Ich nehme vom heutigen Tag mit, dass die Branche in vielen Dingen noch nicht so weit ist. Ich glaube auch, dass viele Betreiber noch gar nicht die Notwendigkeit sehen und gar nicht sehen, welcher große Hebel dahinter liegt. Und ich glaube, dass das auch die Ursache dafür ist, dass die Hersteller noch nicht so reagieren, wie sie reagieren könnten.“
Fotos: body LIFE
